THY'de Yolcu Memnuniyeti Yüzde 86'ya Ulaştı

Türk Hava Yolları (THY) Genel Müdürü Bilal Ekşi, şirketin yolcu memnuniyetinin yüzde 86'ya çıktığını bildirdi.

Ekşi, NSosyal hesabından yaptığı açıklamada, 2025'te uçak içi ekranlarda 1 milyon 200 bin yolcunun katılımı ile yapılan anket sonuçlarını paylaştı.

Görüşlerini aldıkları yolcuların memnuniyet oranlarını aktaran Ekşi, "​2024 yılına göre memnuniyet oranları, ikram 79'dan 82'ye, kabin ekibi 88'den 90'a, genel memnuniyet 82'den 86'ya çıktı. Memnuniyetiniz ile yükseliyoruz." ifadelerini kullandı.

 

AA

Bakmadan Geçme