Tüketicinin hakları anlatıldı

Ticaret İl Müdürlüğü tarafından 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü münasebetiyle Kastamonu Üniversitesi Ahmed Yesevi Konferans Salonu'nda '6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Bilgilendirme Semineri' düzenlendi. Ahmed Yesevi Konferans Salonu'nda düzenlenen konferansa Belediye Başkan Vekili Eşref Can, KOSGEB Müdürü Nevzat Erol, davetliler ve çok sayıda davetli katıldı. Programda Ticaret İl Müdürü ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanı...

Ticaret İl Müdürlüğü tarafından 15 Mart Dünya Tüketiciler Günü münasebetiyle Kastamonu Üniversitesi Ahmed Yesevi Konferans Salonu’nda “6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun Bilgilendirme Semineri” düzenlendi. Ahmed Yesevi Konferans Salonu’nda düzenlenen konferansa Belediye Başkan Vekili Eşref Can, KOSGEB Müdürü Nevzat Erol, davetliler ve çok sayıda davetli katıldı. Programda Ticaret İl Müdürü ve Tüketici Hakem Heyeti Başkanı Sefa Özata katılımcılara tüketici koruyan kanunlar hakkında bilgi verdi. “BİR ÜRÜNÜ ALIRKEN, EN İNCE AYRINTIYA DİKKAT ETMEK GEREKİR” Tüketici hakları hakkında bilgi veren Ticaret İl Müdürü Sefa Özata; “Tüketici konusu doğduğumuz günden, ömrümüzün sonuna kadar her alanda karşılaşacağımız sorunları kapsamaktadır. 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması ile ilgili kanunda yeni düzenlemeler yapıldı. Günün gelişimlerinden, tüketimin çoğalmasından ve şikayetin artmasından dolayı bu yasada revize edildi. Yapılan değişiklikleri basın yoluyla ve toplantılarla vatandaşlarımıza ulaştırmaya çalışıyoruz. Tüketici haklarının her zamanınkinden daha dikkatli korunmasına ihtiyaç var. Çünkü ticaret çok farklı yöntemler gelişti. Artık alıcı ile satıcının karşı karşıya kalması gerekmiyor. Özellikle internet alışverişlerinde malı görmeden teslim alındığından dolayı tüketici problemleri daha çok yaşanmaktadır. Bu durumda Tüketici Yasası’na daha çok ihtiyaç düşüyor. Bir ürünü alırken, en ince ayrıntıya dikkat etmek gerekir” dedi. “MAĞDURİYETİNİZ ÇÖZÜLMEDİĞİ ANDA TÜKETİCİ HAKLARINA BAŞVURU YAPIYORSUNUZ” Tüketici Haklarına başvurmadan önce satın alınan ürün ile ilgili satın alındığına dair bir belgenin muhakkak olması gerektiğini söyleyen Özata; “Nerede ne alışverişi yaparsanız yapın, buna dair bir belge muhakkak almalısınız. Mağduriyet yaşadığınız takdirde ilk önce ürünü aldığınız yere başvurmanız gerekmektedir. Mağduriyetiniz çözülmediği anda Tüketici Haklarına başvuru yapıyorsunuz” diyerek bilgi verdi.

Bakmadan Geçme